Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées sur le ramonage, le tubage et nos autres prestations.
La réglementation impose en général une à deux fois par an, selon l'arrêté préfectoral ou municipal de votre commune, dont au moins une fois pendant la période de chauffe. Nous recommandons également un ramonage tous les cinq stères de bois brûlés.
Oui. Le ramonage est une obligation légale et une condition de garantie de votre assurance habitation en cas de sinistre (incendie, intoxication au monoxyde de carbone). Un certificat de ramonage vous est remis à chaque intervention.
Le ramonage est l'entretien régulier du conduit existant (nettoyage des suies). Le tubage consiste à insérer un conduit intérieur en inox pour sécuriser ou mettre aux normes un conduit ancien, notamment avant l'installation d'un poêle ou d'un insert.
Oui, nous intervenons aussi bien chez les particuliers que pour les copropriétés, sites industriels et chaufferies collectives, avec des prestations de fumisterie industrielle adaptées.
Nous intervenons dans toute la Seine-Maritime ainsi que dans l'Eure, l'Orne, le Calvados et la Manche, notamment autour de Rouen, Évreux et Le Havre. Voir le détail de notre zone d'intervention.
Oui, nous établissons systématiquement un devis gratuit et sans engagement, transmis sous 48h après l'analyse de votre besoin.
Une intervention de ramonage standard dure généralement entre 30 et 60 minutes, selon le type et l'état du conduit.
L'installation doit respecter des normes précises (distances de sécurité, conduit adapté). Nous recommandons une installation par un professionnel certifié QualiBois, notamment pour rester couvert par votre assurance et bénéficier des aides de l'État.